一：付款前看懂买了什么
在提交前展示商品、数量、币种、配送费用及总价。订阅产品还应说明计费周期和续费方式。不要等客户点击付款后才补充影响决定的费用。
二：让输入服务于订单
只收集当前交易必要的信息，使用清楚的字段名称和错误说明。支付失败后保留可安全保留的输入，避免让客户重复完成整张表单。
三：把处理中与成功分开
点击按钮只是开始请求，不代表支付完成。区分提交中、待确认、已付款和失败；以服务端核验结果决定订单状态，防止重复点击带来重复处理。
四：给不同支付方式不同说明
官方托管支付、PayPal Invoice、PayPal.Me 和链上转账有不同的完成条件。需要人工核款时说明下一步；加密货币付款前明确币种、网络、地址与金额。
五：让售后找到同一笔订单
确认页面、通知和客服查询都应能对应同一业务订单。用户求助时，客服能够查看支付记录、图片和历史工单，才容易接续处理。了解AB 轮询支付系统如何组织这些信息。